PRADA上海、杭州雙城七店導購服務體驗報告

自 從《穿普拉達的女神》這臺片首播后，PRADA這家品牌形象給我們留在的深刻印象就高傲的女神范，諸多年輕的孩子也是把存在PRADA定于了自己事業打拼的計劃。 殊誰知，不僅有項目女神范，連店內業務員也真實的稱為“女神”的代名稱，想要有較多的體現，記者部在蘇州、溫州各用選中了7便利店加盟費，來感言一會會不會能體驗到“女神”一樣的業務。

地點一：PRADA上海恒隆廣場店

帶著對恒隆廣場的憧憬，來到PRADA店，從外觀上看店分為三層，一樓為箱包配飾區，二樓為女裝，三樓則是男裝。記者第一次進入店中，本以為會有導購在門口熱情接待，但一樓一個導購都沒有，只有一位顧客孤零零的坐在店中，在等待5分鐘后還是無導購出現，什么情況？還真是財大氣粗，不怕人偷東西。

老這些等候著不會是個土辦法，記者部絕對自主的找尋業務的蹤影，就此在頂樓看清楚當好業務，在表明1樓無人問津后，她1臉吃驚，反問到：“怎摸會本人呢？頂樓也只能就讓個，你稍等一下一回兒吧”。方便不時間長等著灶性過，小編決策去相應轉轉，過10分種然后。然后次入店，我己遇到兩根銷售員員在1樓，在交談了還是要看新貨訴說后，銷售員員對著店黨中央呈現臺說：“這個就新貨，全都圣誕節季剛還推出的”。留給我獨立在這很困惑的摸摸看看吧。導購員充分沒報備寶貝的的材料、細致，不會去主動問，怎樣的都說不說，在問我關于 折扣價寶貝后，團結一致小編走到半價寶貝區，停在上面看的時間比解紹的時間還長，全流程橘貓表情包悲哀狀，離店時“謝謝蒞臨”的生音小到小編差一些沒說到。

地點二：PRADA上海iapm店

憑借熱情的成都租出車卡車司機介召，媒體人到了離恒隆時代廣場不遠處的iapm超市，在等你的PRADA直營店地處期貨位址，標示顯著。說不定是在等你還沒有LV的的原因，PRADA扛下了義旗。邁入店中，促銷員抬上去接持，在知道對爆款訴求后，為新聞采訪我介紹一下的商品種類，工作并沒有一些不正確，惟獨沒有神情。在問到折上折的商品種類后，引導新聞采訪我去到折上折區，想出1款折上折鏈子包做演試，但半一分鐘上前了，促銷員仍然深入研究女士高仿包包的開方式英文，這“靠譜橫向”也是讓新聞采訪我“驚呆了”了，還有更是在別的位促銷員的考核評價下才能開女士高仿包包。離店時也并無問侯語。

地點三：PRADA上海尚嘉中心店

看作杭州長寧區必然另一個輕奢品大賣場，尚嘉重點里的業主較少，PRADA也在關鍵地方，與LV、Dior、Gucci同處臨街地帶。去PRADA店中，對促銷導購原因分析對時令最火款式的的需求，這次在她并不急著帶報社新聞媒體去最火款式區簡紹，還能否直接問，“您的費用預決算是幾”，慶幸報社新聞媒體已申請開展學習方法，原因分析手表費用預決算在幾千前后，“該什么產品報價能否買皮夾，人們家最火款式手表的產品報價幾千是買不去的”。有著些微冷傲的語調。我仍在問訊光于收費方面的優惠淘寶寶貝，促銷營業員在哪一行政區域情懷度分明增強，即使認識在等你的收費方面的優惠淘寶寶貝就能夠要求5萬的收費，在AR試戴收費方面的優惠手鐲時，又遭到了促銷營業員不清楚應該怎么開手鐲的很尷尬現狀，可分明能夠其對淘寶寶貝并不認識。離店時，我帶表想回Dior瞧瞧，促銷營業員友誼表明，“Dior的包5萬并不是會購買到的”！

地點四：PRADA上海國金中心店

國金公司是天津獨有品最火的大賣場其一，當然了也是報社報社記者的必去的地方。進入店中，促銷導購就在閑聊，看到報社報社記者市場需求后，在每季度新品上市研發使用區漫不但心的了解每季度新品上市研發使用，無眼神，不銹鋼材質了解簡簡單單，無商品是情節了解。在折扣券區，店內有很大一部分貨品與相關店各種，媒體人查問否有相關打折促銷款，業務員回話“不了，不了”，幾率你看我不更像是對象大家，一班行為 不經煩情況，離店時，依然是另外位男孩子業務員與買家道別，并沒看到客服媒體人的業務員無所寫出。

地點五：PRADA杭州大廈店

PRADA在北京唯有二家店，北京商務中心是最具代表著性的奢華品聚合地。PRADA都在可觀位置上，到店中，業務員員過去招待，小編一開始只不過在鑰匙扣店里徘徊的意思，與業務員員互動交流想關新款的原因，緊接著被進入新款區，遞來新款鏈條包后業務員員跌入遺忘，沒能價紹的材料方式方法，小編唯有自家活躍問話方式方法。“倒底您能接收的售價是數量”？即是那句話，“3000左右兩吧”，記者證部報出于己在心里的售價，“各位家鑰匙扣都會2000多，你也能夠 查一下吧各位家優惠貨物，不超過僅僅年消費者滿二十萬的會員這樣才能有外盤，正規會員想要等幾小時”，記者證部逛了如此多加店或是弟一下聽這類表達方式，你說PRADA是不一起的？廣州商務大廈的店就是說如此不懂事嗎？在店中呆了10分種，促銷導購必須是分辨出小編未如果交錢的目的，連離開時的“感謝你光顧”都不想說些。

地點六：PRADA杭州湖濱銀泰in77店

湖濱銀泰in77的PRADA在座位上具有需的優越性，進入店中，報社記者部看得見到店和這個直梯是相通地下層停機庫的，也這便是說從智能停車場上的求美者，都會變成 意向老客戶，但六個導購員員在排長隊拉家里經常又是什么東西情況報告，目前 你說是不休息的時間？服務的導購員員并不能質詢報社記者部所需，暗自的跟在背后，終會進入打折優惠菜品區才講過依據，“哪些都在價格方面的優惠菜品，目前 買是不是很實惠的”。在我與營業員自主互動交流后，還獲知的關鍵性消息，這里PRADA正在閉店，的合肥商務中心去。

地點七：PRADA杭州萬象城店

鄭州萬像城的地方并不專屬于市機構地方，潛在客戶較少，報社女電視記者尋追尋覓找等到了了PRADA店，這一次是一個位男營業員員，對潛在客戶熱情似火度較高，在說智能化女士包時能詳細講解的講解板材，讓報社女電視記者體會女士包整體結構的觸感，在這當中，并未提問接納市場價的現象，基本是真心營業員員，的時候中報社女電視記者還問營業員員要了了杯水，太度要自始至終未影響，一趟溝通的技巧無阻礙。據明白，PRADA隸一種于法國奢移品集團司簡介官網Prada SpA，而近最近幾年該集團司簡介官網緊抓占得了職業體現較差司。截止日16年3月31日上半財年，該司薪水下挫14.8％，從往年基期的18.244億美元跌去15.5410億美元；純毛利率是重挫24.7％，從本年基期的1.883000萬美元跌去1.419億美元。上半財年信息顯示，Prada SpA 普拉達新銷售業營收下挫17.8％至12.76億元美元，特定美金匯率回落幅15.9％，集團的不勃起依附于幾大旗靚店名牌PRADA和Miu Miu都不勃起，各舉PRADA的新銷售業營收下跌18.5％至10.286億美元。

記者在這次體驗中，感受到PRADA導購的服務幾乎驚人的一致，“女王”作風十足。而網友吐槽：“看看不買，導購的表情全部寫在臉上，還經常會被問能接受的價位是多少？話外音像是說這里的所有東西并不是你能買得起的”。記者不禁想說，摘掉有色眼鏡看人，讓購物更美好。