消費者觀念轉變：Tiffany最大的威脅來自于蘋果
2013-1-11 13:32
Tiffany，這個曾經在奢侈品市場上叱咤風云的珠寶品牌，現在正在掙扎前行——因為消費者價值觀發生了很大變化，導致其曾經大行其道的品牌理念不那么受歡迎了。
Tiffany，這個曾經在奢侈品市場上叱咤風云的珠寶品牌，現在正在掙扎前行——因為消費者價值觀發生了很大變化，導致其曾經大行其道的品牌理念不那么受歡迎了。
銷售增長緩慢已經成為事實，而從目前來看，這一局面在未來可能非但不會有轉機，也許還會變得更糟。
當下的消費者注重實用與功能，而并非是華而不實的外表，這意味著高科技公司正在蓬勃發展，而并不走實用路線的Tiffany及同類公司正在步履維艱。
“奢侈品行業正在同高新技術產業進行著無聲的斗爭。”NBG首席分析師布萊恩說：“人們都想要得到時下最熱門的小工具，并樂意為之付費，因為它們能帶來極大的便利。”
舉例來說，一個消費者會認為自己購買一個iPad mini 或者 iPhone 5 是合理且十分必要的，因為這是一個他將頻繁用到的東西。相比而言，一個500美金的 Tiffany 項鏈就沒這么超值了。
在現在的經濟環境下，消費者正在縮減預算，在購買時的選擇變得挑剔起來。
“iPhone 和其它一些強大的產品，可以從根本上改變一個人的生活，即使在兩年之后。但那個時候，你衣柜里的LV包還能搭配得上所有的衣服嗎？” 布萊恩這樣說，“你自己可以判斷和決定。”
要在這個充滿挑戰的市場上繼續有力生長，Tiffany 和一些奢侈品零售商也許不得不向消費者進行宣導：他們的品牌和產品在日常生活中的實用性。
但是，Tiffany 拒絕改變——多年以來，它一直信奉同樣一種營銷觀念，而現在也不打算推倒它。
聯合營銷的董事長帕姆·丹澤爾認為，Tiffany 一味地重復先前走過的老路，會給那些以前敗在Tiffany手下、現在又勇于做出適當改變的企業很多機會，“營銷人員必須能夠洞察消費者需求，吸引客戶，讓他們購買。”
銷售增長緩慢已經成為事實，而從目前來看，這一局面在未來可能非但不會有轉機，也許還會變得更糟。
當下的消費者注重實用與功能，而并非是華而不實的外表，這意味著高科技公司正在蓬勃發展，而并不走實用路線的Tiffany及同類公司正在步履維艱。
“奢侈品行業正在同高新技術產業進行著無聲的斗爭。”NBG首席分析師布萊恩說：“人們都想要得到時下最熱門的小工具，并樂意為之付費，因為它們能帶來極大的便利。”
舉例來說，一個消費者會認為自己購買一個iPad mini 或者 iPhone 5 是合理且十分必要的，因為這是一個他將頻繁用到的東西。相比而言，一個500美金的 Tiffany 項鏈就沒這么超值了。
在現在的經濟環境下，消費者正在縮減預算，在購買時的選擇變得挑剔起來。
“iPhone 和其它一些強大的產品，可以從根本上改變一個人的生活，即使在兩年之后。但那個時候，你衣柜里的LV包還能搭配得上所有的衣服嗎？” 布萊恩這樣說，“你自己可以判斷和決定。”
要在這個充滿挑戰的市場上繼續有力生長，Tiffany 和一些奢侈品零售商也許不得不向消費者進行宣導：他們的品牌和產品在日常生活中的實用性。
但是，Tiffany 拒絕改變——多年以來，它一直信奉同樣一種營銷觀念，而現在也不打算推倒它。
聯合營銷的董事長帕姆·丹澤爾認為，Tiffany 一味地重復先前走過的老路，會給那些以前敗在Tiffany手下、現在又勇于做出適當改變的企業很多機會，“營銷人員必須能夠洞察消費者需求，吸引客戶，讓他們購買。”
TIFFANY&Co.蒂芙尼
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