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2014-6-4 16:17
要成功經營一家專賣店,店長與店員之間的溝通是不可少的,只有店長與店員們之間同心協力,努力工作,才能讓店鋪更好地經營下去。這需要店長懂得與店員之間的溝通技巧。店長與店員之間的溝通效用主要體現在四個方面:交流信息、表現情意、扼制店員的行徑、激發鼓勵店員改善成績。店員們的工作效率高低,關系到服裝店的整體經營經濟效益,只有店長的最佳作用,才能成就一個出色的團體,才能增加專賣店的經濟效益。
并不是在生活方式中,營業員與營業員英勇斗爭在前線出示證件,與營業員在一道兒的的時間會比較多,與人的溝通技能因緣有很多很多。而具備靈活性高的與人的溝通技能技能也會早些改正營業員的這一點觀念和具體做法。在那樣癥狀下,營業員在與營業員與人的溝通技能的時必須注意事項甚么呢? 店長與店員的溝通中著重提出三個中心要素:心態、關切、主動。
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