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2014-3-31 14:14
以互聯網的思維經營傳統服裝品牌——訪WEWE品牌總經理洪美娥
也正是這個注重體驗和服務的理念,促使WEWE在2013年推出了一個構建消費者購買方式立體化的體驗式項目——WEWE品牌O2O工程。借助現有的龐大會員體系,WEWE不僅領先業內其他品牌實現了線上線下一體化,成為“初嘗螃蟹”的服企之一,更發展出了獨具WEWE風格的O2O營銷模式。WEWE的O2O,不僅將天貓商城、官網商城、官方微博等互聯平臺和WEWE微信、WEWE APP、手機商城等移動終端平臺聯合,更通過企業內部服務系統,串聯線下數百家實體店鋪,以會員體驗為基礎,適時提出共享銷售、異地客服、利潤共享等舉措,鼓勵線上線下共享銷售,鼓勵顧客參與體驗,從而使消費者的購買更加便捷、售后服務更加周全;不僅如此,WEWE還專門推出會員公積金資金池,適時返利合作商和VIP會員;而WEWE會員則可以享受直接通過手機隨時兌換現金券……這些令人怦然心動的營銷方式,既新穎又獨具品牌特色,實在令人耳目一新。
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