潮宏基珠寶借O2O實現渠道升級

分享到： | | | | 2013-11-12 16:10

　　2013年11月06日，國家商務部電子商務和信息化司司長李晉奇及省市領導一行蒞臨知名珠寶品牌潮宏基（SZ:002345）汕頭總部視察調研。調研會上，李晉奇等人就近年來潮宏基在電子商務及其他信息化技術應用的創新舉措，聽取了潮宏基項目負責人的相關報告，對潮宏基在電子商務領域的發展思路以及正在實施的通過O2O實現全網營銷的戰略升級給予了高度肯定。

　　李晉奇司長一眾在廖創賓總載醉鬼熱情接待下游玩潮宏基手飾搏物館

　　近年來，隨著信息技術的發展，營銷環境得到了空前改變，富有朝氣及前景的電子商務營銷模式也將成為所趨之勢。2009年，潮宏基以“全網營銷”的商業戰略思維全方位啟動、拓展電商業務，建立線上銷售渠道，構建B2C營銷體系，與天貓商城、京東、蘇寧易購、唯品會、1號店等知名電商平臺的合作推廣，并在與日俱新的電商領域不斷尋求創新與突破，提升潮宏基品牌知名度。目前，潮宏基B2C業務已實現全網銷售的渠道布局，整體銷售規模成長迅速。2013年上半年，潮宏基B2C業務實現同比增長108.04%，保持快速的增長勢頭。
　　隨著電商業務的發展，潮宏基不再滿足于單純的B2C模式的發展，開始思考如何將網上平臺與網下的銷售終端結合起來，真正發揮潮宏基現有的近600家門店的優勢。潮宏基開始了全新的探索與嘗試，于傳統電商模式的基礎上，啟動O2O線上線下融合業務的具體建設工作。
　　不同于傳統電商消費“零體驗”的服務，O2O商務模式中的商家則是通過互聯網尋找消費者,再將他們帶到實體店中為其提供線下商品及服務，大大提升了顧客的消費體驗，其便利性也時刻刺激著消費者的購買，最終實現交易量的大幅度提升。而在整個營銷過程中，品牌所扮演的角色也將日益彰顯出其不可或缺的重要性。
　　基于此，潮宏基不僅利用自營的網上旗艦店平臺，作為品牌傳播窗口和門店接入窗口，同時也通過與人人網、珍愛網等互動媒體網站的合作，不斷打造獨具品牌特色的推廣活動，強調提升顧客的消費體驗，令品牌線上搜索、聚焦目標人群到引流終端成為可復制的營銷新手段。此外，潮宏基也在今年年中與大中華地區領先的CRM/忠誠計劃服務商——伺動常客STORM公共關系咨詢（上海）有限公司正式簽約合作，對公司CRM系統進行升級，通過對會員資源的整理和服務提升，豐富公司精準化營銷手段，為后續O2O商務模式的發力預先奠定了堅實的基礎。
　　在廖創賓總裁等人陪同下，李晉奇司長及與會各領導還參觀了潮宏基首飾博物館。潮宏基首飾博物館秉承“弘揚東方文化”的使命，將一批極具歷史文化意義的傳統首飾收納于此并向公眾展示，其公益意義亦受到了領導們的贊賞。對于潮宏基而言，館藏的大量歷史遺珍一方面為品牌奠定了深厚的文化底蘊，同時激發著設計師源源不斷的創作靈感；另一方面，通過典藏文化遺珍，將歷史留給我們的美完整地保護、一代代繼續傳承下去。

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