卡朱米羽絨服：追求品牌個性 讓“第一眼”變得深刻

　   2012年，一款薄羽絨服受到了很多人的喜愛，但在眾多羽絨服品牌商看來，這個輕薄款在國內很多專業羽絨服品牌設計中已經發展了好多年了，他們現在做的不是跟從，而是考慮下一個爆款到底是什么？

      作為2012年唯一搭載且是首次搭載神舟飛船升空的羽絨服品牌，卡朱米羽絨服不僅有著領先的科技創新力量，其設計團隊更是人才濟濟。在2012年舉辦的第四屆中國羽絨制品設計大賽中，其最高獎項——金羽獎被卡朱米羽絨服品牌設計總監林慧娥憑借《沉浮》摘得，卡朱米的時尚與領先科技，讓業內同行佩服不已。　　

　　在羽絨服領域中，很多企業都信奉熱賣款式設計的成功與否，要看它能否在一堆羽絨服中讓消費者第一個認出并記住。追求第一眼的“鐘情”，就是品牌的個性。“我們追求的就是在滿街的羽絨服中，被第一個認出來。”福建匯達時裝有限公司、卡朱米品牌營銷經理丁寶珠篤定地說。 　　

　　“低碳環保”是卡朱米的靈魂

　　2012年迎來了一個寒冬，而這個寒冬帶動了整個服裝行業的消費高潮，最受益的無疑是羽絨服行業。如今的羽絨服，不僅講求設計時尚，更關注低碳環保。很多人說，時尚不是一個簡單的流行，羽絨服是很專業的產品，一件健康的羽絨服需要對pH值、甲醛、偶氮染料、色牢度等項目進行嚴格的檢測。特別是偶氮染料，由于具有致癌的成分，目前已經被包括中國在內的絕大多數國家禁用。但是，由于我國羽絨服品牌眾多，其中不乏作坊式的雜牌企業，生產不合格的產品給消費者埋下了嚴重的安全隱患，影響了羽絨服行業的健康發展。

　　作為環保理念的倡導者，卡朱米一直都很重視羽絨服產品的健康品質，并緊跟國際前沿設計潮流，準確預測新一季的時尚趨勢，除了款式、色彩方面繼續引領時尚潮流，在低碳、環保、健康方面更是追求的目標。無論市場風云如何變幻，卡朱米總是能夠冷靜下來，耐心、細致的引導著“健康即是時尚”的環保理念，這個理念也被越來越多的消費者所認同，成為企業在競爭中屢屢制勝的法寶。

　　在確保產品環保特性的同時，卡朱米還積極進行技術創新，并在2006年研發出擁有自主知識產權的K-TEX高科技防水透氣布，成為會呼吸的羽絨服，一舉打破傳統羽絨服“防水透氣難以兼顧”的行業瓶頸，填補國內的空白，創造出全新的舒適體驗。2010年，卡朱米的環保理念與世博會的精神吻合，獲選為“世博會福建館制定女裝品牌”；2011年，卡朱米羽絨服榮膺神舟八號唯一首載的羽絨服品牌，實現了羽絨服健康、舒適、科技與人性的完美融合，成為行業的創新典范和科技標桿。　　

　　家族式回頭客很可愛　　

　　作為羽絨服的時尚標桿，卡朱米有很多的回頭客，而這些回頭客與眾不同的是，很多都是家族式的回頭購買，并自此成為忠實顧客。在丁寶珠的印象中，曾經接到過一個顧客的反饋，他購買了某款羽絨服之后就折回店中，說親戚中有很多人看過他的新衣服之后也都想買一件，而在他攢算之后達到了11人之多。于是他帶著11個指標詢問能否做一個小型的團購。對于這樣的現象，丁寶珠發自內心地笑了起來：“這樣忠實的客戶對于企業來說非常難得，而我們也一定為他們做出一個合理的團購價格。”

　　在所有的卡朱米羽絨服內膽標簽上，都有著一個座機電話號碼，這是卡朱米的售后熱線。但很多人并不知道，這個熱線電話直通董事長秘書處，而一旦有問題，董事長也會第一時間知曉。“很多企業會把電話印在價簽吊牌上，但消費者通常剪掉吊牌后就扔掉了。我們把電話印在內膽標簽上，就是希望無論過了多長時間，如果顧客有什么需要我們服務的，依舊能夠迅速找到我們。”丁寶珠說。

　　在林慧娥的記憶中，這個電話讓卡朱米與顧客有過頗多深接觸。“曾經接到一個老顧客打電話，他報了一個10年前的款號，然后問我們現在還有這款嗎？”說完林慧娥就笑了起來，“10年前的款肯定沒有了，但是如果老顧客對那款依舊情有獨鐘，卡朱米就會想盡一切辦法來為他尋找相近的款。很多消費者的電話很可愛，但是都表現出他們對卡朱米的信任。”有人打電話來說買的羽絨服太大，總部倉庫有沒有小款可以調換？有人還從吉林延邊打電話過來說很多人都很懷念某一款式，能否為這些人定制羽絨服？雖然問題多，但是卡朱米都為其一一解決。　　

　　設計受到業內好評　　

　　在剛剛結束的第四屆中國羽絨制品設計大賽中，林慧娥的《沉浮》和《21世紀浪漫》分獲最高獎項金羽獎與最佳藝術創意獎，這讓林慧娥有些激動，顯然，在眾多羽絨服設計中脫穎而出，她的作品得到了所有大師級評委的認可。“我是設計出身，一直希望有一天能夠引領時尚，為羽絨服設計帶來創新，我很愿意參與流行趨勢的推動，但是要有一幫搞設計的人一起‘玩’，才能推動羽絨服的潮流。”林慧娥現在很偏愛中國傳統元素，在她的獲獎作品中，面料運用皮料、雪紡和金絲絨三種完全不同的材質組合在一起，還大膽采用了撞色，讓清、薄、重大膽融合，綻放出耳目一新的效果。

　　堅持設計上不跟風，要有創新，有獨到的理解，這是林慧娥對設計的態度。她說，設計不能一味盲從，否則品牌就沒有個性。“一味模仿大牌設計或者其他流行，也許消費者會買你的產品，但消費者一定不會記住這個品牌。”他們都堅持，卡朱米，只做自己。