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2012-5-24 08:40
萬寶龍上海中信泰富旗艦店
一個飄著細雨的午后,我們如約見到了萬寶龍亞太區總裁詹兆安。一開始他便深情感懷“也許在中國工作時間久了,在我心里它猶如第二故鄉,我愛中國”。交談從他對中國的感情開始,沒有客氣的寒暄卻迅速拉近距離。這不禁讓人想去探究,對于萬寶龍在中國地區的發展,他的內心到底有著怎樣的情結與期待呢?
女性市場份額
將占八成
數據顯示,20年以前,男性是奢侈品的主力軍;10年前,女性才開始消費奢侈品。雖然在消費奢侈品方面,女性比男性起步晚,但是由于女性的重復購買幾率要遠遠高于男性,所以,女性勢必是奢侈品消費的主導力量。
詹兆安對此表示認同。“我想,假以時日,未來奢侈品市場的格局可能是女性占80%、男性占20%。所以,未來在中國,萬寶龍的策略是要提升和發展女性市場。”
數據顯示,萬寶龍在瑞士,男士消費腕表的比例為60%,女士消費腕表的比例為40%,而在中國,男女消費腕表的比例分別為75%和25%。造成國內女性比率較低的原因,首先是國內市場上可供女性選擇的腕表產品不夠豐富;其次是中國女性與國外女性相比沒有佩戴腕表的習慣。
與成熟市場相比,中國的市場潛力極大。詹兆安還表示,公司預計用兩三年的時間來豐富女性腕表產品。在產品設計和研發方面,公司將注重女性消費者對于腕表的不同訴求,推廣精致、小巧、不繁雜的腕表產品,而且女性更注重家庭感受,這些都將在腕表的設計上有所體現。
奢侈品消費
步入轉型期
記者獲悉,早些時候只有30%-40%的國際大品牌進入中國市場,但是在北京奧運期間,全世界的奢侈品牌都突然發現了中國這個市場。現在,中國已經成為了世界最聚焦的奢侈品市場,大家都爭取以最快的速度進入這個市場。
“1998年,我做了一個提案,就是要飛速發展中國市場。在新加坡的老板給我打電話聽說我要發展中國市場,他認為那是個很窮的地方。他說,將自己的職業生涯和前途都維系在一個很窮的市場上,是有極大風險的。我問我的老板是否去過中國,他說沒有。” 詹兆安用他事業上的一個故事告訴記者,中國市場以前在國際上的地位。
然而,世界對中國的觀念,在近些年有了非常大的改變。現在他再去德國,認識或不認識的人都在說想要搬到中國去。
近幾年,中國消費市場的飛速發展有目共睹。中國已從盜版、假冒商品充斥的偽奢侈品市場發展成為如今真正的奢侈品消費大國。中國消費者也從盲目地消費LOGO,轉變為理性地消費商品。
奢侈品最初進入中國的時候,他曾認為這是一個假冒的奢侈品市場。到了今天,越來越多的品牌成為人們生活方式的代言。剛剛有錢、有地位時想買LOGO款來顯示個人地位,逐漸變為彰顯價值、品位、文化含義和生活方式。這是一個轉型期。詹兆安如此描述他眼中中國消費者購買奢侈品的心路歷程。
“大而全”是未來
在中國的發展策略
現如今,大家對于中國市場的評價就一個字——好。如此蒸蒸日上的市場自然會引來無數英雄競折腰。萬寶龍作為奢侈腕表的領軍品牌在中國有怎樣的市場戰略呢?
詹兆安稱,萬寶龍在中國市場上有幾個很重要的策略,第一個就是做大的旗艦店或者概念店,而不是去開非常多的小規模店鋪。因為中國有60-70個城市擁有100萬以上的人口,公司要平衡地讓各地消費者都可以接觸到萬寶龍的門店和產品,同時又不讓他們失去這種高端的感受。這是一個非常重要的平衡。所以,萬寶龍在中國的目標是大約將店面始終維持在100-120個之間,并不斷去提升店面的規格和每一個店的水準。
此外,公司將不遺余力地推廣旗下腕表,尤其是定制產品,如腕表、書寫工具、皮具、定制珠寶等。
詹兆安是一個地地道道的美國人,現與妻子及3個女兒定居香港。
工作猶如愛情,有些人出現后便離開,只是過客,而有些人出現時便知將牽手一生。詹兆安的工作經歷便是如此,鐘表是伴隨其一生的事業。他碩士畢業后先后在出版社和化妝品生產公司從事行政工作。隨后,進入瑞士著名手表集團S.M.H(后更名為SWATCH集團),開始他的鐘表事業。1989年,他被調任香港,出任總經理一職。在SWATCH集團他曾管理歐米茄、天梭、雷達、寶鉑等知名鐘表品牌。
隨著事業的蒸蒸日上,1998年,他被歷峰集團招至麾下,出任萬寶龍亞太區主席及總裁,負責品牌在整個亞洲區的業務及市場發展。
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