淘寶促銷聯盟 真維斯大發力 線上線下促銷

　　聯合淘寶秋裝大促銷

　　在廣州北京路及大馬站真維斯專賣店，特別推出超值優惠價“20元起”的精選貨品吸引了許多消費者前來“血拼”，并與店內“一件八折兩件六折”的促銷活動同期進行，與此同時在真維斯淘寶旗艦店內，配合淘寶商城秋裝新品五折促銷的活動也吸引了眾多“淘寶一族”秒殺秋冬新款。

　　談起此番促銷，劉偉文介紹，八月一向是服裝行業傳統上轉季促銷的月份，又適逢淘寶商城邀請真維斯參加8月26日開始的服裝品牌促銷活動，真維斯正好將資源整合在一起并啟動了此次活動。

　　現在，雖然電子商務發展得很快，但對于許多傳統消費者來說，它還是個新興事物。在真維斯專賣店中，不少顧客表示并不知道真維斯在淘寶商城開了旗艦店。相對而言，他們更愿意到專賣店來購買衣服。一來可以選擇的款式多，二來在專賣店里可以試穿實物讓人更放心。

　　對此，劉偉文表示，真維斯在淘寶只發展了一年的時間，接下來，真維斯也在計劃開發自己的網絡銷售平臺。屆時，這個銷售平臺將會以正價貨品為主，為顧客展示最新最全的款式。

　　劉偉文說：“實體店鋪的空間是有限的，一個最大的店鋪可能只有一萬件存貨。而網絡是沒有空間限制的。”目前，租金是真維斯運作環節中成本最昂貴的一環。但網絡銷售經營規模不受場地限制、經營成本低則帶出了一條新出路。真維斯也正在努力發揮網上平臺的最大作用和效應。這對于真維斯來說，是一個全新的挑戰。

　　提供“時尚必需品”信譽服務至上

　　在這次真維斯淘寶旗艦店的促銷活動中，網友JJ889買了兩條打了五折的牛仔褲，她說若不是碰上促銷，五六十元是買不到一條褲子的。JJ889表示自從真維斯開了淘寶旗艦店以后，她在網上買服裝的次數逐漸增多。她覺得品牌旗艦店一定要以“信譽服務為上，確保是專柜正品”，這樣才能讓顧客有保障。

　　有一些網友反映，很多品牌在網上旗艦店中所銷售的款式一般不與專賣店同步，有許多是舊款。對此，劉偉文解釋說：“淘寶商城真維斯官方旗艦店新舊銷售比例與網購發展的變化一樣是動態的，我們也在不斷地依據網購發展調整新品的比例。真維斯淘寶官方旗艦店與實體專賣店都一致秉承為顧客提供‘時尚必需品’的宗旨。”

　　很多網友都害怕淘寶上的衣服不是正品，劉偉文表示，淘寶商城真維斯官方旗艦店的產品與實體店都是真維斯正品，貨源一致，顧客可放心購買。淘寶商城真維斯官方旗艦店的服裝價格與實體店價格一樣，網店依網購的特性會制訂新品免郵、秒殺價、早買早便宜等優惠政策讓利給顧客。

　　在淘寶注冊了一年多的買家“心飛揚”自從迷上網絡購物的方便快捷以后，就很少再踏入專賣店。“網上的東西更便宜，而且旗艦店的東西質量也有保證，都是正品，我這種宅男當然更愿意‘淘寶’！”但“心飛揚”也提到，在網上購物不能試穿，碼數把握得不好是個很頭疼的問題。

　　相關專家表示，物流配送、退換貨等方面確實是網購中比較關鍵的制約因素。與實體店不同，網購服裝無法當場試穿，更無法當場付款取貨，只能等待物流配送到手后才可以體驗其穿著舒適度。對此，真維斯力求在售后服務上給顧客最大承諾。只要在符合退貨條件下，網店與實體店都接受7天無理由退貨。