挑戰自我、持續創新
——李總在2012年終總結會議上的講話
各位同事：
大家上午好！
今天是2012年12月31日，10幾個小時后，我們將迎來嶄新的2013年。剛才陳總、朱總和大家共同回顧了2012年的各項工作，我用四句話總結粉藍衣櫥的2012年：充滿挑戰、充滿辛苦、充滿努力、充滿自信。我也在這里，對各位同事在2012年的辛苦努力表示衷心的感謝！
今天的年終總結會議，我和大家分享三個方面的內容：第一，迎接挑戰的2012年；第二，持續創新的2013年。第三，戰略共識中的未來發展。
一、 2012年，迎接挑戰——危機中逆勢轉型
2012年，全球經濟危機在持續惡化，中國經濟形勢也不斷下滑。但粉藍衣櫥團隊在2012年逆勢而為，先后啟動粉藍衣櫥品牌和粉藍品牌的轉型升級。我們一起來看一看，辛苦忙碌的2012年，在我們的齊心努力下，BBLLUUEE、粉藍轉型升級的成績，還有2012年留下的一些照片。
（真(zhen)心英雄MP3+公司照(zhao)片PPT）
這些照片，讓我們共同回顧了一起走過的2012年。這一年，我們提的最多的就是轉型升級，關于品牌轉型升級，已經進展一年了，很多同事仍有不少疑惑，主要集中在三個方面：1、為什么要轉？2、怎么轉？3、轉得怎么樣了？我在這里簡要回答：
1、為什么要轉型升級？
總公司分公司都不斷有同事提到：我們原來經營得好好的，檔次提升了以后，設計、技術、采購、生產、營銷的難度都加大了，加盟客戶減少了，直營店的拓展難度和經營難度都更大了——為什么要轉型升級？
轉型升級源自三個沖擊：
第一、消費升級的沖擊。顧客對時裝的消費需求已經升級到時尚、品質、品位并重的多元需求階段，粉藍、粉藍衣櫥原有的定位還停留在實穿實用的基本功能品牌上，已經難以適應消費升級后的市場需求；
第二、成本上升的沖擊。原材料成本、人工成本、租金成本都在上升，中低價位品牌陷入打折促銷的惡性競爭，今后將會越來越難以生存。2012年，已經出現相當一部分中低價位的品牌快速衰退甚至接近倒閉。
第三、電子商務的沖擊。中低端顧客大量轉移到網上購物，對中低價位品牌的沖擊已經不可避免。
為了品牌的長遠發展，轉型升級勢在必行。（放棄的是舊世界，迎接的是新曙光）
2、轉型升級已經持續一年了，我們到底在怎么轉型升級？
第一，由中低價位品牌轉型升級到高檔精品女裝品牌（品質提升）
第二，由少淑女裝品牌轉型升級到輕淑女裝品牌（年齡提升）
第三，由實穿實用的基本功能品牌升級到時尚與藝術兼具的高級時裝品牌（品位提升）
當然，粉藍衣櫥與粉藍兩個品牌轉型升級的步伐并不一致。
粉藍衣櫥品牌是通過快速提升，在2012年的一年時間內，由時尚休閑品牌轉型升級為知性優雅的高檔精品女裝品牌BBLLUUEE。這也可以理解成：我們放棄了原有的粉藍衣櫥品牌，重新創立了品質與品位兼具的高端新品牌BBLLUUEE。
粉藍品牌轉型升級從2012年12月28日推出“現代自然主義歐式風格的店面新形象”開始正式啟動。粉藍品牌在保持原有經典優雅女人味的基礎上，融入品質感和舒適度。逐步調整版型、豐富廓形、提升面輔料品質、提高生產工藝要求、拉寬價格帶和顧客年齡跨度，通過三年左右時間，逐步實現漸進式轉型升級。
為了強調并對外傳遞粉藍品牌的轉型升級，和我們合作的法國設計公司建議粉藍商標去漢字化，用“Color emotion”代替商標中的漢字部分。我們從2013年開始，粉藍廣告LOGO、新店鋪LOGO不再出現粉藍中文名。英文主LOGO “ ”后面附加后綴 ，直譯為“色彩情感”，引申為“充滿感情的色彩”。粉藍整體LOGO變更為： ，讀為“Blue， Color emotion”，中文名仍為“粉藍”。當介紹品牌或寫作新聞稿件時也仍然為“粉藍”或“ ”。“ ”是中文名“粉藍”的符號化英文名，僅用于商標、吊牌、畫冊等形象宣傳品、廣告LOGO、店鋪LOGO等對外傳播點。例外、素然、藝之卉等品牌也是這類中英文表述方式。
線下品牌“BBLLUUEE粉藍衣櫥”轉型升級為高端品牌“BBLLUUEE”后，中文名“粉藍衣櫥”轉型為電子商務線上品牌。“粉藍衣櫥”中英文名稱與另兩個品牌相互關聯又相互獨立，可實現線上品牌和線下品牌的知名度疊加效應，在相互不產生沖擊的前提下實現線上品牌和線下品牌的聯動推廣。粉藍衣櫥作為一個電子商務時裝品牌，立足于女裝產品的開發與線上推廣，打造成電子商務領域知名度較高的時尚女裝品牌。除了女裝，粉藍衣櫥還可以自行開發或聯合開發新品類，成為涵蓋時尚女裝、時尚男裝、親子童裝、時尚家居服、時尚內衣等多品類電子商務時裝綜合品牌。目前，粉藍衣櫥已開設天貓旗艦店、淘寶直營店、京東直營店、唯品會清倉店，12月初開始和騰訊開放平臺全面合作開設官方商城，與啟明星分銷平臺合作開設授權加盟店。深圳市粉藍時尚電子商務有限公司啟動只有短短三個多月，但粉藍衣櫥已開始布局全網營銷模式。
3、轉型升級的進展怎樣？
轉型升級分三步：
第一步，設計轉型、形象升級（BBLLUUEE基本完成，需要創新；粉藍、粉藍衣櫥開始啟動）；
第二步，市場轉型、營銷升級（BBLLUUEE正在行動，需要提速；粉藍、粉藍衣櫥開始啟動）；
第三步，人才轉型、能力升級（BBLLUUEE正在努力，需要重視；粉藍、粉藍衣櫥開始啟動）。
轉型升級，猶如“鷹的重生”，我們再次重溫：鷹，為什么要重生？
鷹，是世界上壽命最長的鳥類，當它活到40歲時，它的爪子開始老化，它的喙（hui嘴）變得又長又彎，嚴重阻礙進食。它的羽毛長得又濃又厚，翅膀變得沉重，使得飛翔十分吃力。這時，它只有兩種選擇：要么等待死亡，要么自我更新獲得重生。
它必須努力飛到一處陡峭的懸崖，把老化的喙向巖石摔去，直到連皮帶肉掉下來，然后靜靜地等待新的喙長出來。最后它以新喙當鉗子，把趾甲一個一個從腳趾上拔下來。等新的趾甲長出來后，再把舊的羽毛都啄掉，5個月后新的翅膀長好了，鷹開始向更廣闊的天空飛翔。
鷹的重生是為了飛向更廣闊的天空，品牌轉型是為了獲得更持久的生命力。
但2012年年初，我們籌劃粉藍衣櫥的轉型升級時低估了轉型升級的難度。這個難度除了全球經濟危機的影響，還有粉藍品牌前五年的中低檔品牌形象已經在很多商場、加盟商、顧客的心目中留下了根深蒂固的印象。前五年，粉藍衣櫥團隊圍繞粉藍品牌建立的設計、技術、采購、生產、營銷等流程模式與資源渠道遠遠不能滿足轉型后的品牌需求。所以，經過一年的探索，我們深深認識到，轉型升級的過程其實是優化重建的過程，轉型升級的難度不亞于創立新品牌的難度。而這個難度決定了轉型升級絕不是一年可以完成。很多轉型成功的優秀同行的經驗告訴我們：借助高端品牌的推出實現公司和原有品牌的轉型升級是一條值得探索的成功之路，但是，要經歷的陣痛，短則兩三年，長則三五年。深圳15年以上的優秀品牌都經歷了這個過程，從影兒到恩裳、從娜爾斯到珂萊蒂爾、從歌力思到歌力思FIRST，這些品牌都是歷經三年左右的陣痛，成功實現品牌和公司的轉型升級。
今年7月份的半年總結會議上，我曾說，在這樣的轉型期，個人與團隊都會感受到巨大壓力。更何況，我們的轉型升級和全球經濟危機不期而遇，因此，
這是一段辛苦付出與成功收獲難成比例的非常時期，
這是一段倍感壓力卻難以實現快速突破的艱難時期，
但，
這也是一次機遇與挑戰并存的關鍵時期，
更是一次個(ge)人與團隊，公(gong)司和(he)品牌共同成(cheng)長的突破提升時期。
今天，是2012年的最后一天，
我要真誠感謝，這一年來，始終和我一起用心學習、并肩努力的粉藍衣櫥管理團隊；
我也要真誠感謝，這一年來默默付出、承受壓力、辛苦努力的粉藍衣櫥全體同事。
二、 2013年，抓住機遇——壓力中挑戰自我，自信中持續創新。
2013年，國內外經濟形勢仍不明朗，品牌轉型升級還會面臨諸多挑戰。但是，經過2012年的摸索積累，我們已經完成了BBLLUUEE和粉藍兩個品牌的產品設計與店面形象的轉型升級，市場拓展與營銷模式也進入到優化階段。電子商務品牌粉藍衣櫥經過三個月的試運行也顯現出了良好的提升空間。凡是參觀過公司新展廳、新產品，了解我們團隊，知道我們能力的商場、客戶、顧客，對我們的后續發展都充滿期待，包括最近先后來公司參觀的深圳服裝協會的領導、韓國布蘭德設計公司社長、法國設計師協會主席、德國OTTO GROUP時尚集團CEO，對我們的轉型升級都給予了很高的評價。
2012年全球經濟(ji)危機對中(zhong)國(guo)服裝(zhuang)行業(ye)帶來沖擊的同時，也對這個行業(ye)進行了(le)重新梳理。管理混亂、缺(que)乏競爭優(you)勢的企業(ye)將(jiang)會衰(shuai)退，有智慧有能力的企業(ye)將(jiang)會在(zai)下一(yi)(yi)輪經濟(ji)復蘇中(zhong)快速(su)成長。我(wo)(wo)相信(xin)，這對粉藍衣櫥團隊是一(yi)(yi)次(ci)挑(tiao)戰，但更(geng)是一(yi)(yi)次(ci)實現(xian)突破(po)的戰略機遇。2013年，我(wo)(wo)們將(jiang)在(zai)壓力中(zhong)挑(tiao)戰自我(wo)(wo)，在(zai)自信(xin)中(zhong)持續創新。我(wo)(wo)們將(jiang)以時間(jian)的沉淀，換來更(geng)為(wei)廣闊的成長空間(jian)。
2013年定位為“持續創新年”
持續創新年——挑戰(zhan)自我、持續創新、優化重(zhong)建、穩(wen)步轉型。
設計創新：產品研發優化，設計認知重建；消費力、舒適度、地域差異、品質提升、品味升級
人才創新：團隊能力優化，人才知識重建；正能量、向上心、知識結構、專業能力、資源重建
營銷創新：市場拓展優化，營銷模式重建；區域突破、13579工程、vip15部曲、營運標準化
管理創新：流程制度優化，管理模式重建。績效考核、流程優化、價值創造、結果導向
三、 戰略共識中的未來發展：
1、粉藍衣櫥的今天：
一個總部、三個品牌、五個分公司、三百家終端店面、三點五億年產值
一個總部：深圳市粉藍衣櫥服飾有限公司
三個品牌：
五個分公司：長沙粉藍(lan)(lan)(lan)服(fu)(fu)飾有(you)(you)限(xian)(xian)公司、蘇州粉藍(lan)(lan)(lan)服(fu)(fu)飾有(you)(you)限(xian)(xian)公司、鄭(zheng)州粉藍(lan)(lan)(lan)衣櫥(chu)服(fu)(fu)飾有(you)(you)限(xian)(xian)公司、石家莊粉藍(lan)(lan)(lan)衣櫥(chu)服(fu)(fu)飾有(you)(you)限(xian)(xian)公司、深圳市粉藍(lan)(lan)(lan)時尚電子商務有(you)(you)限(xian)(xian)公司
2、戰略共識中的明天：
戰略共識有兩層含義：第一，在品牌發展與企業發展戰略目標上達成一致；第二，對企業文化認識的戰略高度上達成一致。
第一， 在品牌發展目標上達成一致，形成企業發展的戰略共識。
近期（近三年）品牌發展目標：深圳時裝是中國時裝的重要力量，作為深圳時裝品牌，我們把深圳時裝優秀同行作為我們近期的主要參照，這些參照目標就是我們品牌近期（近三年）發展的目標。
自有品牌 BBLLUUEE BBLLUUEE粉藍 BBLLUUEE粉藍衣櫥 BBLLUUEE
參照品牌 INSUN恩裳
Marisfrolg瑪絲菲爾 YINER音兒
AMASS阿瑪施 傳統時尚女裝品牌涉足電子商務尚屬開拓階段，目前暫無類比品牌，可綜合影兒、恩賞、季候風、伊芙麗、秋水伊人、可可尼等線下品牌的(de)線上(shang)思路和歐莎、韓都衣舍等線上(shang)品牌的(de)優勢(shi)，探索出(chu)粉藍(lan)衣櫥的(de)品牌發展方(fang)向(xiang)
近期（近三年）企業發展目標：經過將近7年的發展，我們今天擁有一個總部、三個品牌、五個分公司、三百家終端店面、三點五億年產值。今后三年的發展目標不是盲目增加品牌、增設分公司、增加店面，而是保持適度增長的基礎上做精、做強、做穩。當我們迎來十周年發展階段時，我們再實現新的跨越。
品牌與企業發展的中長期目標則要和企業文化建設一起探討。
第二，企業文化與戰略共識：
下面，我(wo)們通過對(dui)企業(ye)發展(zhan)戰略(lve)和企業(ye)文化(hua)的探討與(yu)(yu)分析，讓(rang)我(wo)們清楚公(gong)司未來的發展(zhan)方向、清楚個人價值觀與(yu)(yu)職業(ye)規劃是否和公(gong)司文化(hua)相符。
企業愿景（我們渴望成為什么？現階段符合我們實際的中長期目標是什么？）
——成為中國時尚女裝品牌的創新引領者。
公司成立之初，起點不高，實力不強，是什么力量讓我們一步一步穩健走到今天？不甘平庸，追求卓越的信念支撐著我們從不停下發展的腳步，始終穩步向前。
作為(wei)中(zhong)國服裝行(xing)業的新(xin)(xin)生力量，我(wo)們渴望成為(wei)什么？這個問題(ti)，是公(gong)司經過5年艱(jian)苦創(chuang)業之后才開始思考并逐(zhu)漸清晰。現階段(duan)，我(wo)們持續(xu)創(chuang)新(xin)(xin)的熱情(qing)始終在推動著公(gong)司的發展。如果我(wo)們不停下(xia)(xia)學習的腳步，不停下(xia)(xia)持續(xu)創(chuang)新(xin)(xin)的熱情(qing)，我(wo)們就能(neng)成為(wei)中(zhong)國時尚女裝品牌的創(chuang)新(xin)(xin)引領者。這是現階段(duan)，我(wo)們的中(zhong)長期目標(biao)。
企業使命（我們現在為什么存在？我們將來要做什么？）
——創造時尚，經營夢想
作(zuo)為(wei)中(zhong)國的(de)(de)(de)時(shi)裝(zhuang)公司(si)，我(wo)(wo)們的(de)(de)(de)工作(zuo)就是(shi)創(chuang)造更美好的(de)(de)(de)時(shi)尚(shang)，也(ye)不由自主地推動(dong)了中(zhong)國時(shi)裝(zhuang)業(ye)的(de)(de)(de)發展(zhan)。而懷(huai)抱(bao)夢(meng)想(xiang)、追求卓(zhuo)越的(de)(de)(de)激情(qing)讓(rang)我(wo)(wo)們不滿足、不停步(bu)。企(qi)業(ye)在(zai)共同的(de)(de)(de)愿(yuan)景下，在(zai)經營品牌、創(chuang)造時(shi)尚(shang)的(de)(de)(de)過程中(zhong)，把員工夢(meng)想(xiang)、團隊夢(meng)想(xiang)、品牌夢(meng)想(xiang)、企(qi)業(ye)夢(meng)想(xiang)有機結合(he)在(zai)一起。所以，無論現在(zai)還是(shi)將(jiang)來，“創(chuang)造時(shi)尚(shang)，經營夢(meng)想(xiang)”都是(shi)我(wo)(wo)們的(de)(de)(de)使命。
核心價值觀（什么行為準則對我們最重要？）
——誠信做人，用心做事
這句話是(shi)公(gong)司成(cheng)立(li)之初識人(ren)用(yong)人(ren)和自我勉勵的行(xing)為(wei)準則。經過將(jiang)近(jin)7年(nian)的反復強化，誠(cheng)(cheng)信、用(yong)心(xin)早(zao)已經植(zhi)入了粉藍衣(yi)櫥團(tuan)隊(dui)每(mei)一位成(cheng)員心(xin)中。“誠(cheng)(cheng)信是(shi)立(li)足(zu)之本，用(yong)心(xin)是(shi)成(cheng)長之源”，我們相(xiang)信，“誠(cheng)(cheng)信做人(ren)，用(yong)心(xin)做事”無論現在還是(shi)將(jiang)來對我們都是(shi)最重(zhong)要的行(xing)為(wei)準則。
經營理念（怎么做才能讓我們長久存在？）
——持續創新、感恩共贏
創新是品牌和企業良性發展的基礎，持續創新才能讓我們長久存在。
感(gan)恩客戶、感(gan)恩供應商、感(gan)恩員(yuan)工、回饋(kui)社會、合作共(gong)贏(ying)，這(zhe)些理念(nian)在公司(si)創立之初沒有提升到(dao)應有的(de)(de)高(gao)度(du)。當企(qi)業發(fa)展(zhan)到(dao)新(xin)的(de)(de)階段，感(gan)恩與共(gong)贏(ying)的(de)(de)經營理念(nian)才(cai)能(neng)保障我們(men)持續健康地發(fa)展(zhan)。
人才理念（什么人能實現公司發展戰略？）：
——人才=人品×心態×溝通×知識
1.0 ×0.9 ×0.5 ×0.7=0.32
1.0 ×1.0 ×0.5 ×0.9=0.45
0.9×1.0 ×1.0×0.9=0.81
粉藍衣櫥人才四要素之間是相乘的關系，每一個要素的分值最高不超過1，最終分值大小由最低分決定（因為最終分值一定低于最低分）：
人(ren)(ren)才(cai)是(shi)四要素相乘結果的呈現(xian)。這個人(ren)(ren)才(cai)方(fang)程式體現(xian)了粉(fen)藍衣櫥的人(ren)(ren)才(cai)理(li)念，是(shi)粉(fen)藍衣櫥人(ren)(ren)才(cai)鑒別和人(ren)(ren)才(cai)培養(yang)的標準。這個人(ren)(ren)才(cai)方(fang)程式也是(shi)指導我們不斷進步，追求卓越的行(xing)為準則。
各位同事，當我們今天在這里探討公司未來的發展，我知道，不是每一位同事都能將企業愿景與企業使命和個人價值觀與個人職業規劃相互關聯。但是，2012年，當我在全國各地考察市場，當我多次往返韓國、日本、歐洲、美國，我逐漸明白，這一輪全球經濟危機，已經使中國的服裝行業發生了徹底改變——服裝行業的暴利時代已經過去，理性與智慧的時代已然開啟，這對我們未嘗不是一件值得欣喜的改變。最近幾個月，我在學習管理理論的課程中、在參加領導力研討會的班級里，在與國內優秀同行的交流探討中，已經明顯感覺到，服裝行業出現了一股由內而外尋求突破的力量。優秀同行們正在持續學習、努力改變。這讓我堅信，具備學習熱情、持續用心努力的粉藍衣櫥團隊，一定能在這一輪中國服裝行業的大洗牌中抓住機遇，實現跨越！
謝謝大家！
