[消費者]高 夫人電話:查看聯系郵箱:查看聯系
我是西安的客戶,媳婦年前在西安大明宮建材家居市場訂了你們櫻花的整體櫥柜。1、從預訂到昨天最后裝完,歷時4個月。2、前前后后送貨分了4次,一會漏發這,一會漏發那。3、前天安裝的時候,告知輔材要另外收費。
我愛人你們的門店處預定的時候,銷售人員為了完成訂單任務,沒有事先告知我愛人這些輔材還需另外再收費的事項。
第二、我們現在住的房子的油煙機、灶,是2010年在西安國美買的。過來家里安裝的時候,就沒有出現過像你們這樣的二次收費的問題。
第三、你們安裝人員提供的輔材要價太高,高的離譜。質量到底怎么樣,暫時還不知道。
你們的產品賣價本來就很高了,大錢都掙了,何必再扣那些小錢? 該提前告知顧客的,要提前告知顧客。而不是先給顧客挖個坑,把你們的產品買了之后,上門安裝的時候卻告知,這也要收費,那也要收費。這是一種很不道德行為,很缺德的行為。
這次,上門安裝,輔材收費共計1045元。最后,談價還價,給了800.
希望你們公司盡快安排專人過問一下這件事情,把輔材收費的錢退給我。
***我(wo)愛(ai)人(ren)的電話(hua):***
2017-5-31 10:04根據(ju):安徽省 陜西(xi)市(shi) 灞橋區 ***
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